Министерство государственного жилищного, строительного и технического контроля (надзора) Тамбовской области разъяснило, как присоединиться к домовому чату в национальном мессенджере MAX.
С 1 сентября домовые чаты в MAX стали обязательными для управляющих организаций, ТСЖ и ЖСК. Обращения, поданные через чат-бот «Госуслуги Дом», который также является администратором в домовом чате, или через мобильное приложение, регистрируются в ГИС ЖКХ и автоматически поступают в личный кабинет управляющей организации.
В ведомстве отметили, что за отсутствие обязательного домового чата или неразмещение в нём необходимой информации управляющей организации может грозить штраф до 300 тысяч рублей.
Чтобы присоединиться к чату, если он уже есть в доме, нужно найти официальный чат-бот «Госуслуги Дом» через поиск по пользователям или среди участников домового чата и проверить синюю галочку в профиле. Если житель ещё не состоит в чате, ему нужно установить приложение «Госуслуги Дом», авторизоваться через учётную запись Госуслуг, на главном экране личного кабинета выбрать раздел «Домовой чат» и перейти в него. После этого откроется официальный домовой чат на платформе MAX.
