На Госуслугах запущен сервис «Защита от мошенников в сети». Его реализовали Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве РФ в рамках федерального проекта «Государство для людей».
Сервис предлагает выбрать одну из двух ситуаций. Первая — «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам»: там размещена пошаговая инструкция, что делать, если пользователь уже сообщил пароль или код из СМС злоумышленникам. Вторая — «Я хочу защититься от мошенников в сети»: в ней собраны меры профилактики, включая запрет на действия с недвижимостью, оформление договоров связи и получение кредитов, защиту учётной записи через доверенный контакт, правила безопасности при телефонных звонках, методы противодействия финансовому мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене.
На странице также доступны обучающие курсы по цифровой грамотности, база мошеннических схем с 86 актуальными способами обмана, тест на уровень цифровой грамотности, раздел «Кибербезопасность – это просто!», рекомендации для детей и пожилых людей, а также памятка с полезными ссылками. Среди них — интерактивная карта МВД и МФЦ, подача заявлений и жалоб, бесплатная юридическая консультация, проверка кредитной истории и сим-карт, ответы на частые вопросы.
